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Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - Druckversion

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Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - bv64 - 18.06.2022

Hallo zusammen,

ich habe eine Userin aus den USA, die seit ein paar Tagen nicht mehr ins Forum kommen kann, da sie laut Fehlermeldung banned ist
Das ist die Sprachvariable error_banned, die ihr angezeigt wird

Ihr Account ist definitiv nicht gesperrt, ich habe ihre Einstellungen auf meinen Testuser kopiert und hatte keine Probleme.

Was kann diese Sprachvariable auslösen?

stehe gerade komplett auf dem Schlauch
Danke im voraus
Lu


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - doylecc - 18.06.2022

Ich glaube, diese Meldung erhält man nur, wenn die IP gesperrt ist. Du kannst ja mal im Cache-Manager im ACP nachschauen, ob im Cache "bannedips" ausgeschlossene IPs eingetragen sind.


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - bv64 - 18.06.2022

danke für deine Antwort,

ja, da gibt es gesperrte IPs aber nichts davon passt zu der IP, die sie aktuell hat.


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - StefanT - 18.06.2022

Was passiert, wenn du die Sperrungen der IPs löschst?


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - bv64 - 18.06.2022

werde ich probieren, Stefan

eine andere Option, wie dieser Bann ausgelöst werden kann, gibt es demnach also nicht, es muss die IP-Sperre sein?


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - bv64 - 18.06.2022

Sie ist wieder drin, danke Stefan und doylecc

verstehen kann ich es nicht, da in den Sperren keine IP-Range drin war, die auch nur annähernd passte.
Kann es sein, dass eine IPv6-Adresse dann da gestört wird? Seit neuestem hat sie nämlich diese im Forum, wie ich sah.

Auf jeden Fall: erledigt


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - StefanT - 19.06.2022

Mit sind keine Probleme mit IPv6-Adressen bekannt.


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - bv64 - 19.06.2022

danke Smile

ich grübele immer noch, aber Hauptsache unsere "Exotin" kann wieder bei uns sein


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - Schnapsnase - 19.06.2022

Hi Lu, Wink 

ich kann es nicht beschwören, da fehlen mir ein paar Kenntnisse, aber eine
IPv4 kann durchaus in eine IPv6-Notation umgewandelt werden.
Wenn das irgendwo passiert sein sollte (wo und warum auch immer), könnte durchaus deine hinterlegte IP-Sperre gegriffen haben.

LG


RE: Userin aus USA wird als banned ausgeschlossen - bv64 - 19.06.2022

irgendwo muss sie gegriffen haben; jetzt kann sie nicht mehr greifen, sind da alle raus Wink

total nervige Besucher sperre ich eh lieber schon vor dem Forum weg.

Ich hatte zuerst den Spam-Schutz über StopForumSpam im Verdacht, aber der war unschuldig.
Man lernt eben nie aus und das ist gut so